🔁 Refund & Returns Policy – বাজারের কিং

বিশ্বাসে ব্যবসা, সন্তুষ্টিতেই সাফল্য!

“বাজারের কিং” সবসময় খাঁটি ও গুণগতমানসম্পন্ন পণ্য পৌঁছে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে, যদি আপনি কোনো কারণে সন্তুষ্ট না হন, আমরা ন্যায্য ও সহজ রিটার্ন এবং রিফান্ড সুবিধা দিয়ে থাকি।

✅ রিটার্ন নীতিমালা (Return Policy)

আপনি নিচের শর্তে পণ্য রিটার্ন করতে পারবেন:

  1. পণ্যটি ভুল, ভাঙা, মেয়াদোত্তীর্ণ বা খোলা অবস্থায় পৌঁছালে

  2. রিসিভ করার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিটার্নের অনুরোধ জানাতে হবে

  3. পণ্যটি অবশ্যই ব্যবহার না করা ও আসল প্যাকেজিংসহ ফেরত দিতে হবে

  4. ফুড বা কাস্টম পণ্য (যেমন: খোলা মশলা, ঘি ইত্যাদি) শুধুমাত্র মানদোষ থাকলে রিটার্নযোগ্য

📦 রিটার্ন ঠিকানা:
বাজারের কিং, মধুটিলা বাজার, ফুলবাড়িয়া, ময়মনসিংহ – ২২১৬
(বিস্তারিত ঠিকানা অর্ডারের সময় জানানো হবে)

💰 রিফান্ড নীতিমালা (Refund Policy)

রিফান্ড প্রযোজ্য হবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে:

  • আপনি ভুল পণ্য পেয়েছেন

  • পণ্য পৌঁছার আগেই অর্ডার বাতিল করেছেন

  • ডেলিভারির সময় পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে এবং ছবি/ভিডিও প্রমাণ রয়েছে

  • আমাদের পক্ষ থেকে সরবরাহে ব্যর্থতা ঘটেছে

রিফান্ড প্রক্রিয়ার সময়:
৭ – ১০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং/বিকাশ/ব্যাংক অ্যাকাউন্টে টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

🚫 রিটার্ন/রিফান্ড প্রযোজ্য নয় যদি:

  • আপনি শুধু পছন্দ করেননি বা মত বদল করেছেন

  • পণ্য ব্যবহার করে ফেলেছেন

  • সময়মতো যোগাযোগ না করলে

  • প্যাকেজ বা প্রমাণ নেই

📞 যোগাযোগ করুন:

যেকোনো রিটার্ন বা রিফান্ড সংক্রান্ত বিষয়ে যোগাযোগ করুন:
📧 Email: support@bazareking.com
📱 WhatsApp: 017XX-XXXXXX
⏰ সাপোর্ট সময়: সকাল ৯টা – রাত ৯টা

“বাজারের কিং” সবসময় চায় আপনাকে সন্তুষ্ট রাখতে। রিটার্ন বা রিফান্ড বিষয়ে কোনো সমস্যা হলে, আগে আমাদের জানান – আমরা আন্তরিকভাবে সমাধানে আগ্রহী।